1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimo taisyklės nustato sąlygas, pagal kurias galite naudotis kliston Wellness svetaine ir pirkti mūsų produktus. Naudodamiesi svetaine sutinkate su šiomis taisyklėmis.

2. Svetainės naudojimas

Svetainę galite naudoti šiais tikslais:

• Informacijos apie produktus peržiūrai
• Užsakymų pateikimui
• VIP konsultacijų užsakymui
• Klientų aptarnavimo paslaugų gavimui

Draudžiama naudoti svetainę neteisėtiems tikslams arba bet kokiu būdu, kuris galėtų pažeisti kitus naudotojus ar mūsų sistemas.

3. Produktų užsakymas

Užsakymo taisyklės:

• Produktai prieinami tik pilnamečiams asmenims
• Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus mūsų patvirtinimo el. laišką
• Kainos gali keistis be išankstinio įspėjimo
• Pasiūlymai ir nuolaidos galioja ribotą laiką
• VIP narystė suteikiama pagal atskiras sąlygas

4. Mokėjimo sąlygos

Mokėjimo nuostatos:

• Priimame banko kortelių ir banko pavedimų mokėjimus
• Mokėjimas apdorojamas saugiai per patikimus tarpininkus
• Sąskaitos išrašomos Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka
• Mokėjimo duomenų nesaugome mūsų sistemose

5. Pristatymas

Pristatymo sąlygos:

• Pristatome tik Europos Sąjungos šalyse
• VIP klientams taikomas concierge pristatymas
• Standartinis pristatymas: 3-7 darbo dienos
• Express pristatymas: 1-2 darbo dienos (papildomas mokestis)
• Pristatymo rizika pereina pirkėjui produktą pristačius

6. Grąžinimo ir keitimo politika

kliston Premium Garantija:

• 90 dienų pasitenkinimo garantija nuo gavimo datos
• Produktą galite grąžinti nepradėtą naudoti
• Grąžinimo transporto išlaidas dengia kliston Wellness
• Pinigai grąžinami per 7-14 darbo dienų
• VIP klientams - prioritetinis grąžinimo procesas

7. Produktų informacija

Svarbu suprasti:

• Mūsų produktai yra mitybos papildai, ne vaistai
• Informacija svetainėje skirta tik švietimo tikslams
• Rezultatai gali skirtis priklausomai nuo individo
• Prieš naudojant patariame pasikonsultuoti su specialistu
• Produktai nėra skirti ligų diagnozavimui ar gydymui

8. VIP konsultacijos

Konsultacijų tvarka:

• Konsultacijos teikiamos tik informacijos tikslais
• Tai nėra medicininės konsultacijos
• Fokusas - gyvensenos ir mitybos patarimai
• Konsultacijos įrašomos kokybės tikslais
• Dalyvavimas - savanoriškas, galite nutraukti bet kada

9. Intelektualinė nuosavybė

Autorių teisės:

• Svetainės turinys priklauso kliston Wellness
• Produktų aprašymai, nuotraukos yra apsaugotos
• Draudžiama kopijuoti, platinti be leidimo
• Prekės ženklai priklauso atitinkamiems savininkams

10. Atsakomybės apribojimai

kliston Wellness neatsako už:

• Netiesioginius nuostolius dėl produktų naudojimo
• Prarastas pajamas ar galimybes
• Trečiųjų šalių veiksmų ar neveikimą
• Force majeure aplinkybes
• Techninius sutrikimus, kurie nepriklauso nuo mūsų

11. Duomenų apsauga

Jūsų duomenų tvarkymas reglamentuojamas mūsų privatumo politika. Naudodamiesi svetaine sutinkate su duomenų tvarkymo sąlygomis.

12. Ginčų sprendimas

Ginčų nagrinėjimo tvarka:

• Pirmiausia bandome išspręsti taikiai
• Kreipkitės el. paštu arba telefonu
• Atsakome per 2 darbo dienas
• Neišsprendus - kompetentingi Lietuvos teismai
• Taikomas Lietuvos Respublikos teisė

13. Taisyklių keitimai

Galime keisti šias taisykles, informuodami apie pakeitimus svetainėje arba el. paštu. Tęsdami naudojimąsi patvirtinate sutikimą su atnaujintomis taisyklėmis.

14. Kontaktinė informacija

Klausimais dėl taisyklių kreipkitės: